ضمانت کالا
ضمانت اصالت
تمامی محصولات موجود در سرخ جول از منابع معتبر و بدون واسطه، مستقیماً از تولیدکننده یا واردکننده رسمی برند تأمین میشوند و عرضه میگردند. به این ترتیب، اصالت کالا، قیمت مناسب و تاریخ انقضای درست محصول با اطمینان توسط سرخجول تضمین میشود.
ضمانت دریافت کالای سالم
اگر کالا در مسیر ارسال آسیب دیده یا مشکلی داشته باشد، تا یک روز پس از تحویل میتوانید به پشتیبانی تلگرام سرخهجول موضوع را اطلاع دهید. کالای شما بررسی شده و در صورت تأیید، بازگردانده میشود یا جایگزین میگردد.
ضمانت تاریخ انقضا
تمامی محصولات موجود در سرخ جول حداقل ۹ ماه تا تاریخ انقضا فاصله دارند و این موضوع کاملاً تضمین میشود.
اگر کالایی تاریخ انقضای کوتاهتری داشته باشد، این اطلاعات به وضوح در صفحه محصول و فاکتور به شما اعلام میشود تا خریدتان با آگاهی کامل انجام شود.
در صورت هر سؤال یا نیاز به راهنمایی، میتوانید به پشتیبانی تلگرام پیام دهید.
ضمانت تطابق کالا
هر محصول در سرخ جول با اطلاعات دقیق از جمله نام، عکس و ویژگیها در سایت معرفی شده است. ما تضمین میکنیم کالایی که دریافت میکنید، دقیقا همان محصولی است که در سایت دیده و انتخاب کردهاید.
اگر کالای دریافتی با سفارش شما تطابق نداشته باشد، محصول بازگشت داده میشود و تمامی هزینهها شامل قیمت کالا، ارسال و بازگرداندن آن، به شما بازمیگردد.